近日，“吉祥航空给乘客过期坚果”“吉祥航空强制乘客签保密协议”等话题引发网友关注热议。
针对此次事件，吉祥航空称，开展事件调查并视调查结果对责任人严肃问责。
2024年，吉祥航空也因乘客服务事件上过热搜。去年7月，“吉祥航空通报不开空调致旅客中暑”相关话题冲上微博热搜第一。吉祥航空在官方微博发布《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，就有乘客中暑一事致歉。
