7月19日，中国邮政储蓄银行正式加入各大银行行列，宣布开展“沉睡账户”提醒提示专项工作，这一行动将持续至10月15日。此举措旨在响应国家金融监督管理总局的指导，帮助消费者认识到自身银行账户现状，及时激活闲置资金，提高资金使用效率。

所谓的“沉睡账户”，是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户。这包括两类账户：一是5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；二是到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

邮储银行提示客户，在收到提醒通知后，可根据自身情况通过手机银行或前往任一网点办理相关业务。同时，邮储银行强调，在提醒提示期间，银行不会要求客户进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，也不会发送任何网络链接，提醒客户注意防范电信网络诈骗。

此外，邮储银行还提醒客户增强风险防范意识，及时更新个人信息，避免出租、出借或出售身份证件、银行账户等重要信息，以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗等犯罪活动。

为何清理“沉睡账户”？

此项工作背后的驱动力源自去年10月金融监管总局发布的通知，要求各银行机构对“沉睡账户”持有人进行为期一年的提醒和通知，旨在保护金融消费者权益，防止账户被不法分子用于洗钱、电信诈骗等非法活动。清理“沉睡账户”不仅有助于银行降低管理成本，还能减少潜在的金融风险，对于持卡人而言，减少了账户管理的复杂度，降低了账户被盗刷、信息泄露等风险。

数据显示，截至2024年一季度末，我国银行卡发行量巨大，其中借记卡高达90亿多张，人均持卡量达到6.97张。面对庞大的银行卡基数，加强账户管理，特别是清理长期未使用的“沉睡账户”，成为银行优化服务、提升消费者满意度的重要一环。

据不同地区监管局报告，专项工作已取得显著成效，如河南监管局激活了超过43万个“沉睡账户”，河北监管局提醒了超过470万个账户，安徽监管局也成功唤醒了数以万计的账户，涉及唤醒金额数千万元。

多家银行积极响应

今年以来，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等国有大行以及招商银行、浦发银行等全国性股份制银行，积极响应监管指导，开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。例如：

工商银行和农业银行公告称，将根据国家金融监督管理总局办公厅的通知，对“沉睡账户”开展提醒提示工作，旨在维护金融消费者合法权益，守护消费者“钱袋子”，保障账户与资金安全。

交通银行发布公告，自7月4日起开展睡眠借记卡清理工作。

中国银行自2023年3月20日起，对连续18个月及以上无主动交易、且无任何未偿还款项和存款的长期睡眠信用卡，分阶段进行信用卡降额、停用或销卡等相关处理。

恒丰银行将于2023年3月31日起，对发卡满18个月以上仍未激活或已激活却连续满18个月及以上未发生主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡停止用卡服务并办理销卡手续。

平安银行将于2023年4月1日起通过AI电话或短信等方式向满足条件的部分长期睡眠客户进行通知，客户未在规定期限内根据通知要求对卡片进行操作的，将对其采取销卡或销户措施。（金融界）